Reclamação sobre Bioestimulador Argibenone: formação de bolsas palpebrais após procedimento de microagulhamento
Não respondida
Tubarão - SC
08/06/2026 às 07:19
ID: 250753687
No dia *****, realizei a aplicação do bioestimulador Argibenone, associado simultaneamente ao procedimento de microagulhamento na região orbicular dos olhos.
Já no dia seguinte ao procedimento, observei a formação de bolsas na região tratada. Ao entrar em contato com a profissional responsável, fui informada de que se tratava apenas de um inchaço normal do pós-procedimento, o qual desapareceria espontaneamente em poucos dias.
Entretanto, com o passar do tempo, não houve qualquer melhora significativa do quadro. Diante da persistência dos sintomas, busquei avaliação com uma dermatologista, que constatou que não se tratava apenas de edema transitório, mas sim de um processo inflamatório que resultou na formação de bolsas palpebrais, condição que eu não apresentava anteriormente.
Inicialmente, foi necessário realizar tratamento medicamentoso para controle da inflamação. Além disso, ainda precisarei me submeter a outros procedimentos para correção das alterações causadas, uma vez que as bolsas não foram totalmente eliminadas.
A própria profissional que realizou o procedimento informou que outros pacientes também apresentaram intercorrências semelhantes relacionadas ao mesmo produto e que a fabricante se responsabilizaria pelo ressarcimento dos prejuízos ocasionados. Contudo, apesar de diversas tentativas de contato com a empresa, tanto pelo telefone disponibilizado em seu site quanto por e-mail, não obtive qualquer retorno ou posicionamento até o momento.