Documento atrasado
Em réplica
Poços de Caldas - MG
14/02/2024 às 11:25
ID: 182504917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez venho aqui pra falar dessa empresa, o documento do meu carro está atrasado e não estou conseguindo resolver meu problema, estou com o carro parado desde dezembro e eles não resolvem por favor me ajude.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/02/2024 às 15:58
Me chamo Tiago, representante de atendimento Reclame Aqui do Mesquita Leilões.
Verifico que a entrega dos documentos encontra-se dentro do prazo, conforme o Edital: o prazo para entrega da documentação do lote são 45 dias úteis após a entrega de todos documentos exigidos pela empresa comitente. Informo já foi notificado no dia 05/01 que o mesmo está disponíveis para retirada, podendo vir pessoalmente retirá-los ou se preferir podemos enviar via Sedex mediante o pagamento da taxa de acordo com seu CEP.
Nossos canais oficiais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente:*******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp:*******.
Te desejo uma ótima semana, se cuide e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Reclame Aqui Mesquita Leilões.
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 17:57
Vocês só mentem mesmo, super errado tudo errado