Descaso CUIDADO COM A MESSEM XP

Respondida
Porto Alegre - RS
12/03/2025 às 18:03
ID: 211448171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm *******, infelizmente fui captado por uma assessoria de investimentos da XP por meio da corretora Messem. Lamentavelmente foi a pior escolha que poderia ter feito.
Cuidado a você que pensa em investir na empresa. Hoje não falarei aqui dos rendimentos (quem é cliente sabe da sua carteira e a jornada na empresa), mas casos como meu, esperamos ansiosos pelo término dos investimentos e possível saque.
Com isso, hoje a reclamação não é sobre investimentos e sua rentabilidade, mas sim da falta de assessoria na conta ao final do investimento, quando recurso cai na conta e volta a ser apenas moeda corrente não investida.. a quem estiver lendo, se não bastasse a experiência de títulos ofertados, quando voltam pra conta de investimentos, como agora, assessores não contatando para fazer o saque ou nova aplicação. Ou seja, não bastasse o rendimento até então, quando o dinheiro entra na carteira, onde o assessor deveria chamar no 1 dia e realocar a carteira, isso não é feito e o recurso fica parado.
E se solicitarem reuniões ou soluções efetivas, já antecipo, não percam tempo..
Avalie bem antes de entrar nessa empresa de assessoria.
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 14:30
Olá, Eduardo!
Em atenção ao seu contato, esclarecemos que a empresa Messem Investimentos não está mais em operação.
Dessa forma, a demanda não poderá ser verificada para a devida conclusão de resposta.
Caso tenha necessidade em contatar as demais empresas do grupo que estão em operação, os canais de contato oficiais permanecem à disposição.
Atenciosamente,