Engraçadinhos
Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2017 às 09:33
ID: 27604677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVamos lá... Não sou pessoa estranha pois sou ESPOSA do locatário, eu quem pago as contas e vou atrás das coisas. Portanto analisem antes de negarem ok
Fechei com o corretor Daniel e todos os meses tenho que solicitar os boletos para Sara.
Estranho sou eu ou meu esposo ter que ligar TODOS os meses para solicitar boleto bancário.
Procura lá por Ed e veja quaaaaaaantas vezes entramos em contato para solicitar o boleto e-mails e pelas câmeras quantas vezes fomos aí. E não existe um apenas um responsável para resolver isso.
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Resposta da empresa
24/07/2017 às 17:36
Srs.
A reclamação da Sra. Jakeline, representante do locatário Ed Wilson, não procede.
Os boletos bancários estão sendo enviados regularmente ao endereço do imóvel, acreditando, por se tratar de um condomínio, em extravio.
Efetivamente veio o locatário a solicitar por alguma vezes o envio do boleto por e-mail, o que fora atendido de imediato.
Assim considerando, mister se faz que o locatário busque junto aos demais condomínios da possibilidade de estarem recebendo dos boletos equivocadamente.
Att.
Consideração final do consumidor
01/02/2019 às 22:42
Atendimento?! Não vi nenhum atendimento.
Eles alegam não proceder, mas todos os meses tínhamos que lembrar a imobiliária de mandar o boleto.
Infelizmente existem empresas e pessoas que não são dignas de honrar o cliente e não tem profissionalismo. Afinal não pedi um favor, apenas queria o boleto bancário sem que eu tivesse que ficar cobrando.
Por fim, o mais estranho é que depois dessa reclamação pelo Reclame Aqui, os boletos estão sendo enviados via e-mail, só recebemos apenas 1 vez o boleto pelo correio, e isso pq moro na residência há dois anos e meio.
Mas obrigada Reclame Aqui.
E obrigada a Messias Imóveis por mandarem o boleto por e-mail e por todas as vezes que fiquei ligando e cobrando um serviço que eu NUNCA deveria ter feito. Afinal não sou funcionária da Messias Imóveis.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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