Atraso Excessivo e Falta de Comunicação no Transporte de Veículo pela Mestra Cegonhas

Não respondida
Chupinguaia - RO
21/12/2025 às 16:49
ID: 235501627
04/11/25 foi realizado 50% do pagamento combinado para Mestra cegonhas Contrato ***** , Para transporte de veiculo de Itapetininga SP para Chupinguaia RO. Combinado coleta dia 05/11. O Veiculo foi carregado no dia 25 de novembro 2025, ou seja, com 20 dias de atraso.
Prazo para entrega de 8 dias.
Passaram-se 30 dias da coleta ate agora nada. Desde o contrato são 50 dias de atraso .. com quase nenhum retorno da empresa..
não respondem.. não atendem telefone..
Cheguei a realizar mais de 15 chamadas em um mesmo dia.. sem ser atendido.
Quando sou (raramente) falam que vão abrir um chamado para o operacional..
Que de nada resolve.
Alem da empresa registrar no site que o carro não estava funcionando.. sendo que foi embarcado funcionando normalmente.
Estou entrando com ação contra Mestra Cegonhas e não recomendo de forma alguma a contratação desta.