Atraso na entrega, falta de contato da Mestra Cegonhas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/11/2025 às 14:18

ID: 232695507

Atraso na entrega falta de contato da empresa Mestra

Em 24/10/25 contratei e efetuei o pagamento de 50% do valor para empresa MESTRA AC TECNOLOGIA E SOLUÇÕES LTDA (MESTRA CEGONHAS) transportar o meu veículo do RJ para o RS.

O veículo foi recolhido na minha residência no RJ em 27/10/2025 com prazo de entrega de 7 (sete) dias úteis, encerrando-se, portanto, em 07/11/2025. O veículo não foi entregue na data aprazada e a empresa não respondeu aos contatos.

A conduta da Mestra não é um caso isolado. Em consulta ao "Reclame Aqui", verifica-se um aumento vertiginoso de reclamações nos últimos 30 dias, relatando o mesmo modus operandi: atraso, sumiço do veículo e falta de suporte. Enquanto isso, a empresa mantém perfil ativo no Instagram (Mestra Cegonhas transportes de veículos), postando publicidade enganosa de "Excelência em cada entrega", atraindo novas vítimas.

Tive inúmeros prejuízos materiais, transtornos e dissabores com a empresa Mestra.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 14:34

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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