Grão de bico estragado
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/02/2023 às 10:48
ID: 159160337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri 2 embalagens de grão de bico que vencerão em 06 de *******. Para minha surpresa, ao colocar na água e começar a esfregar, começou a soltar peles e surgiram bichinhos pretos. Senti q os grãos estavam amolecidos, como se já tivessem sido pré lavados.
É a primeira vez que compro esta marca (MESTRE CUCA) e com certeza será a última.
É um produto que está bem caro, para ser perdido desta forma
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 10:55
Olá tudo bem?
Entramos em contato com você através do e-mail, a fim de uma melhor solução a respeito do ocorrido.
Desde já agradecemos seu contato e informamos que será um prazer atendê-la e solucionar suas dúvidas.
Atenciosamente,
SAC MESTRE CUCA
Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 14:18
Depois que entraram em contato, foi solucionado rapidamente; apenas o contato demorou a acontecer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8