Mestre da Torta

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Cariacica - ES

04/03/2021 às 08:39

ID: 120481929

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No dia 20/02 estive na loja localizada em Campo Grande Cariacica ES, e encomendei um bolo e uma torta de 3 kg cada. Nesse mesmo dia, fui mal atendida por um funcionário que não estava prestando atenção nos meus questionamentos. No dia 22/02 estive na loja no horário marcado para buscar as encomenda, e um outro funcionário me atendeu muito bem, porém informou que a torta não estava pronta. De pronta entrega teria torta de maionese, mas eu havia encomendado a torta de requeijão e purê de batata. Precisei aguardar 20 min para que fosse montada uma torta para mim. No meu aniversário os convidados me falaram que a torta estava sem sal, sem tempero e muito menos requeijão. Acontece que a torta de requeijão custa R$ 16,90 o kg sendo que a de maionese era R$14,90. Fora o bolo que encomendei o sabor de ameixa, morango e chocolate. Porém o sabor de morango não era feito com morango e sim Nesquik, sendo que o de ameixa era com fruta. Quando encomendei, não foi informado que seria sabor artificial. Fiquei muito decepcionada e gostaria de um posicionamento desta empresa.