[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] contemplação de cursos e prêmios, com solicitação de depósito para estorno e posterior desaparecimento do [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Rosemeire.

Sentimos muito pelo ocorrido e pela situação que você enfrentou. Sabemos que esse tipo de situação gera insegurança e nos solidarizamos com você.

Gostaríamos de esclarecer que esse contato não foi realizado por nossa equipe e não temos qualquer relação com essa abordagem.

Realizamos um trabalho sério e respeitado, e é muito preocupante para nós ver o uso indevido de imagem em situações como essa. Infelizmente, existem casos de pessoas se passando por empresas ou profissionais.

Reforçamos que:

Não realizamos contatos fora dos nossos canais oficiais informando prêmios ou sorteios
Não oferecemos prêmios em dinheiro em nenhum tipo de ação
Não solicitamos valores via Pix, transferência ou qualquer tipo de pagamento para recebimento de prêmios ou brindes
Não pedimos dados bancários, senhas ou qualquer informação sensível
Não realizamos chamadas de vídeo

Quando há qualquer comunicação oficial, ela é feita exclusivamente por nossos canais oficiais, como e-mails institucionais, Instagram e lives.

Todas as nossas comunicações são realizadas de forma segura, sempre através dos nossos canais oficiais e verificados.

Para garantir ainda mais segurança, recomendamos sempre a verificação dos contatos por meio do nosso canal oficial:
https://qigongbrasil.com/verificador

Recomendamos que qualquer número desconhecido que não conste nessa página seja bloqueado e que, caso haja qualquer tentativa suspeita, sejam tomadas as medidas cabíveis.

Reforçamos que seguimos atentos e tomando todas as medidas possíveis para coibir esse tipo de prática.

Mais uma vez, sentimos muito pelo ocorrido e seguimos à disposição para qualquer orientação adicional que precisar.

Seguimos trabalhando com seriedade para garantir um ambiente seguro para todos que confiam no nosso trabalho.

Mas foi vídeo chamada, não era IA, meu esposo estava comigo na hora, sei que infelizmente não gravei, mas não tinha como ser outra pessoa, o próprio mestre me ligou

Olá, Rosemeire.

Entendemos o que você está relatando, mas precisamos reforçar que hoje em dia é extremamente fácil criar vídeos falsos utilizando inteligência artificial. Basta uma foto da internet e alguns vídeos públicos para reproduzir com muita fidelidade a imagem e até a voz de uma pessoa.

No caso do Mestre Ye, existem centenas de vídeos disponíveis no Instagram, YouTube e demais canais oficiais. Infelizmente, isso permite que [Editado pelo Reclame Aqui] utilizem sua imagem e voz de forma indevida.

Por isso, reforçamos constantemente em nossas lives, aulas e eventos que:

Não pedimos depósitos, PIX ou transferências.

Além disso, mantemos um canal oficial de verificação justamente para evitar esse tipo de situação:

qigongbrasil.com/verificador

Qualquer contato, proposta ou oferta recebida pode e deve ser conferida por esse canal antes de qualquer tomada de decisão.

Lamentamos sinceramente o ocorrido, mas reafirmamos que a Qi Gong Brasil e o Mestre Ye não realizaram a ligação mencionada, não solicitaram valores e não possuem qualquer atividade relacionada a investimentos financeiros.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Equipe Qi Gong Brasil.

Ele foi me guiando