Comprei e não recebi

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2018 às 13:33
ID: 34776311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, paguei o boleto, não recebi a mercadoria, estou cobrando o estorno do valor pago e a empresa não responde e não resolve!
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2018 às 10:04
Olá, bom dia!
Infelizmente, devido a falha interna, passou despercebido a reclamação.
O valor foi devolvido integralmente ao consumidor.
Abraços.
Consideração final do consumidor
25/06/2018 às 14:59
Demorado, mas a empresa devolveu o dinheiro investido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6