Mestre da Música - Enviam instrumento danificado e não aceitam devolução.

Não resolvido
Natal - RN
28/12/2024 às 16:48
ID: 205842615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um contra baixo acústico Strinberg SB240C na empresa Mestres da Música (Eletromusic), através da plataforma Shopee, o contrabaixo chegou com a escala descolada e com as cordas enferrujadas.
Após a reclamação a Shopee a empresa não aceitou a devolução, ocasionando diversos contra tempos, inclusive um atendimento caótico também da Shopee, nem devem ter lido a reclamação, talvez colocarem uma IA resolveria o problema.
Espero que com ajuda do Reclame Aqui, a empresa demonstre que respeita o CDC, aproveito para destacar que não recomendo a compra nessa loja, péssimo atendimento, nota ZERO.
Fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
08/02/2026 às 09:36
Nem responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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