(Editado pelo Reclame AQUI) da Meta não devolve o dinheiro do carro que não entregou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

04/02/2025 às 20:27

ID: 209088507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O Sr (Editado pelo Reclame AQUI), dono da Meta Agency vendeu um veículo no valor de ******* mil reais no dia 10/12/*******. Três dias depois (13/12) disse que o carro estava com problema no motor, que não poderia entregar o carro, foi aí que solicitei a devolução do dinheiro depositado na conta jurídica da Meta Agency. Ele ficou dizendo que não tinha o valor pra devolver, pois o dinheiro foi usado nas despesas da empresa. Depois disso, só tive promessas e mais promessas para devolução do dinheiro e até hoje, 04/02/******* , quase 60 dias após o pagamento do carro, ele não fez a devolução do dinheiro. Todo dia promete que vai passar outro veículo, que vai pagar, mas não paga de jeito nenhum. Tentamos negociar com ele até parcelamento, mas ele descumpriu todas as promessas. Ele vive dizendo que tem 20 anos de mercado, que tem reputação boa com clientes, mas não tem a decência e a hombridade de devolver um dinheiro que não é dele e nem da empresa dele. Eu fico pensando se ele acha certo isso, porque ele se apropriou de um dinheiro que não é dele, tem uma loja grande e fica enrolando pra devolver! Estamos com prejuízo gigantesco, porque além de estar sem o valor do carro, ainda ficamos com vários custos de despesas provenientes desse acontecimento. O Sr (Editado pelo Reclame AQUI) além de não devolver o dinheiro ainda fica ofendendo com palavras grosseiras, por estarmos cobrando ele. E parece que não tem intenção de pagar por tão cedo, pois desativou os comentários do Instagram e também retirou as avaliações do Google, referentes a loja dele, e o motivo disso foi porque fizemos reclamações por lá. Ele está tentando mascarar sua real reputação. Preciso de uma solução urgente.

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Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 14:55

Empresa sem escrúpulos que não devolvem valor da compra

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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