Meta Brasil

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/05/2026 às 15:59

ID: 249625335

Minha conta pessoal do Instagram foi suspensa/banida sem aviso prévio claro e sem uma explicação detalhada sobre qual regra teria sido violada.

O que mais me prejudicou foi que minha conta de artista também acabou sendo banida junto, mesmo não tendo relação com qualquer possível problema da conta pessoal. Essa conta de artista era usada apenas para divulgar minhas músicas, meu trabalho autoral e conteúdos relacionados à minha carreira musical. Não era uma conta usada para spam, [Editado pelo Reclame Aqui], automação indevida ou qualquer atividade mal-intencionada.

Além de todo o tempo investido na construção do perfil, eu também já havia gastado dinheiro relacionado à divulgação do meu trabalho. Por isso, considero extremamente injusto que a conta de artista tenha sido afetada sem aviso prévio, sem uma justificativa clara e sem uma oportunidade real de correção.

Já tentei resolver pelos canais disponíveis dentro da plataforma, mas não recebi uma solução objetiva. Solicito uma revisão manual da suspensão, principalmente da minha conta de artista, pois ela não tinha relação com a conta pessoal e era utilizada exclusivamente para fins profissionais e divulgação musical.

Peço que a Meta/Instagram analise o caso com atenção, reative a conta de artista caso não exista violação comprovada e informe de forma clara o motivo da medida aplicada.

Por enquanto, sigo [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente, *****