Conta do Instagram bloqueada e impossibilitada de recuperação, mesmo com pagamento de verificação.
Resolvido
Salvador - BA
24/05/2026 às 09:27
ID: 249514987
Perdi o acesso do meu instagram ontem dia 23/05/26, acho que fui hackeada ou a própria meta bloqueou, já fiz todas as tentativas administrativa de recuperar minha conta, através de links, códigos e até por gravação de vídeo para confirmar minha identidade mas o sistema fica processando o tempo todo e não finaliza o processo.
tentei cadastra outra conta e quando coloco meu número de contato, informa que já existe uma conta cadastrada com meu contato, meu seguidores visualizam meu perfil e eu não consigo recuperar minha conta.
Meta minha conta eu pago inclusive selo de verificação e agora vocês não consegue me reconectar com minha conta.
Eu quero minha conta de volta.
Estou indignada com esses erro no sistema de vocês que não conclui a operação.
QUERO MINHA CONTA DE VOLTA!
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:08
Muita burocracia, pela metodologia de restrição que a Meta realiza, dificultando a comunicação entre o usuário da conta e a própria Meta.
O que revolta é que eu assinei o selo de verificação achando que facilitaria a comunicação e o acesso entre mim e a Meta. Assinava o selo meta verifiud achei que seria mais fácil a comunicação assim como, para confirmar minha identidade quando houvesse qualquer necessidade mas, ainda assim, tive muita dificuldade de entender de fato o que ocorreu em minha conta e enfrentei muita dificuldade para resgatar o acesso.
Entretanto, já foi resolvido e eu já estou com o acesso a minha conta normalizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5