Demora e Falta de Comunicação na Emissão de Diploma e Certificado
Respondida
Pedralva - MG
09/07/2025 às 18:56
ID: 221693465
Finalizei meu curso técnico em agrimensura ja tem 90 dias, fiz a solicitação do diploma e certificado pelo portal da escola, e ja tem 10 dias que tento falar com a secretária da escola por todos meios de comunicação disponíveis e ninguém atende. Preciso saber sobre meu certificado. A escola simplesmente não atende e não responde.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 14:01
Olá, Adalto
Sentimos muito por todo o transtorno causado pela demora na entrega do seu diploma. Sabemos o quanto esse documento é importante para sua vida profissional, e entendemos perfeitamente sua insatisfação. Reconhecemos que a agilidade e a comunicação clara são fundamentais, e é por isso que já encaminhamos sua solicitação para o setor responsável, que irá verificar sua situação com prioridade.
Estamos à disposição para te acompanhar até a conclusão desse processo, e reforçamos nosso compromisso com cada etapa da sua jornada acadêmica inclusive após a conclusão do curso.
Agradecemos pela paciência e pela confiança.
Atenciosamente,
Meta Escola Técnica.