Demora na entrega do diploma de curso técnico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus do Amparo - MG

17/07/2025 às 20:44

ID: 222378117

Boa noite,


Me formei no curso técnico de agrimensura em 2024, em janeiro desse ano solicitei junto a instituição o meu diploma e até hoje não foi fornecido, e o pior é que tentei contato em diversos meios e não obtive sucesso. Estou achando que até fechou porque não tem condições ninguém conseguir contato lá. Preciso do meu diploma sob risco de ser demitido do meu atual emprego e a escola enrolando. Preciso de respostas.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2025 às 13:40

Olá, [Nome do(a) reclamante].

Sentimos muito por todo o transtorno causado pela demora na entrega do seu diploma. Sabemos o quanto esse documento é importante para sua vida profissional, e entendemos perfeitamente sua insatisfação. Reconhecemos que a agilidade e a comunicação clara são fundamentais, e é por isso que já encaminhamos sua solicitação para o setor responsável, que irá verificar sua situação com prioridade.
Estamos à disposição para te acompanhar até a conclusão desse processo, e reforçamos nosso compromisso com cada etapa da sua jornada acadêmica inclusive após a conclusão do curso.

Agradecemos pela paciência e pela confiança.

Atenciosamente,
Meta Escola Técnica.

Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 09:13

Bom dia, após a reclamação a empresa resolveu a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6