Meta Escola Técnica

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Belo Horizonte - MG

30/10/2024 às 09:30

ID: 200834263

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Fui aluna do Meta de ******* a ******* pelo Trilhas de Futuro I. Em ******* fomos orientados de solicitar o diploma pelo portal do aluno, o que eu fiz (até hoje o status é de "em andamento"). Não procurei a escola na época, pois estava trabalhando em outra área e não tinha tempo de ir até lá resolver.
Mas desde agosto desse ano estou tentando entrar em contato com a escola, por todos os canais de atendimento possíveis (WhatsApp, Instagram, telefone), o telefone não atendem, e o Instagram e WhatsApp demoram séculos para responder.

Quando finalmente responderem em setembro, fui orientada de enviar um e-mail para secretaria com algumas documentações para que pudessem registrar o diploma. Enviei no mesmo dia, mas depois disso ninguém me respondeu. Fiquei aguardando retorno por e-mail durante uma semana e nada. Tentei ligar e mandar mensagem e nada. E só agora em outubro responderam que receberam meus documentos. E solicitei prioridade devido ao tempo que já havia enviado os documentos.

Só que saíram os resultados do concurso público que me inscrevi e eu fui aprovada em segundo lugar. A homologação se inicia dia 20/11 e estou correndo risco de perder porque ainda preciso fazer o registro como TST e para isso eu preciso do diploma.

Preciso de uma solução e rápido, pois este documento deveria estar pronto há um ano atrás. E em nenhum momento no ano passado foi me solicitado nenhuma documentação.

Entendo que o registro possui um prazo, mas eu possuo provas e justificativa para que seja priorizado.