Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/10/2024 às 12:04

ID: 200613535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu venho por meio dessa reclamação buscar o meu ressarcimento financeiro, diante da empresa Meta Escola Técnica Formação Profissional onde procurei para adquirir o curso Técnico em Radiologia. No dia 24 de junho de *******,estive no local e fiz o fechamento do contrato onde fui informada que o curso teria início em 12/08/******* e dessa forma já iniciei o pagamento das parcelas! Quando procurei novamente a empresa pra saber o início me disseram q estavam esperando formar a turma! Sendo assim depois de 10/10 imaginei q tivesse dado início, sendo que em um dia marcado de aula teve 3 cursos diferentes na mesma sala alegando q iriam fazer dessa forma por falta de pessoas para completarem a turma,no segundo dia de aula dia 18/10 indo na escola não tinha ninguém em sala,procurei saber oq havia acontecido ,não sabia me informar e ficou de darem retorno,não me deram retorno algum!Sendo assim depois da frustração de não ter início e nada do combinado e 3 meses já pago, resolvi procurar a empresa para o cancelamento e ver a forma da devolução do dinheiro pago já que o serviço não foi oferecido até o momento! Simplesmente fui informada q não é possível devolver nenhum valor já que eu estou desistindo, mas a verdade é que nem é questão do meu querer é questão de até o momento o curso não ter iniciado como combinado! E o total do valor pago já está em R$*******,00.A informação que foi me dada no local é que eu me encontro de cabeça quente que seria melhor eu retornar pra casa e pensar friamente para não tomar o prejuízo devido! Inclusive segue em anexo alguns print de conversa onde questionei se teria q dar início ao pagamento antes do início do curso e fui informada que sim!

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Resposta da empresa

17/01/2025 às 15:46

Lamentamos o que possa ter ocorrido para motivar sua classificação, saiba que nos colocamos à sua disposição para conversarmos. Pedimos que nos envie uma mensagem pelo nosso site pelo endereço de e-mail: *******.

Consideração final do consumidor

18/01/2025 às 10:57

Mal organizada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6