Carro zero km com defeitos: carregador por indução e multimídia com problemas
Não respondida
Barretos - SP
17/09/2025 às 13:33
ID: 227152463
Comprei um carro na empresa MetaFiat Barretos, pegeout gt 25/25, 0km, no dia 28/08/2025. Retirei o carro da concessionária no dia 05/09/2025. Na semana seguinte, dia 08/09/25 identifiquei que o carregador por indução não funcionava, aonde ja constatei a loja do problema. Deixei na concessionaria para verificar e solucionar o problema no dia 10/09/25, passou a tarde na concessionária, onde busquei no final tarde relatando que o problema havia sido resolvido. Pois bem, continua não funcionando e inclusive descarregando o celular. Hoje, dia 17/09, meu celular conecta na multimidea, porém não sai som nenhum do radio proveniente do celular. Ou seja, apenas 12 dias que estou com meu carro novo, zero km, e com dois problemas tecnicos.. será que vem mais por ai? Estou em contato com a agencia para resolução, porém informei que estava insatisfeita com o carro, se haveria possibilidade de devolução devido ao direito do consumidor, e simplesmente falaram que vão solucionar esses dois problemas. Estou deixando REGISTRADO minha insatisfação com o carro nos primeiros dias e aguardo no mínimo uma resolução imediata do meu carro, pois não comprei o carro zero km para ficar sem carro, tendo que deixar em agencia para consertos e muito menos para me estressar. Caso não solucione o problema HOJE, solicito devolução do carro.