Dinheiro bloqueado na plataforma navowin
Respondida
Porto Alegre - RS
14/10/2023 às 20:50
ID: 173967177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um dinheiro bloqueado na plataforma navowin desde 16/07. Ja entrei em contato com eles varias vezes sem sucesso. Gostaria que eles liberassem meu dinheiro.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 09:15
A Meta hub somente processa os pagamentos pix para nossos clientes, não temos ingerência sobre as politicas e regras dos sites de nossos clientes.
Nossos clientes podem utilizar outras empresas de processamento de pagamentos, não temos nenhuma responsabilidade sobre os pagamentos processados por outras empresas.
O que podemos fazer é repassar a reclamação ao nosso cliente e lhe auxiliar em uma possível resolução.
Estou abrindo um chamado em nossa plataforma de atendimento e você receberá um email no email informado no reclameaqui, caso deseja informar outro email por favor responda por aqui