Empresa emite cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Promissão - SP

03/08/2026 às 09:35

ID: 255463821

Empresa META MIND LTDA sob o cnpj 64.439.560/0001-20 emitindo boleto [Editado pelo Reclame Aqui] contra cpfs, nunca contratei nada dessa empresa, ainda usam dados falsos pra emitirem faturamento "frio" na instituição financeira Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A. cnpj 19.540.550/0001-21. a qual denunciarei tambem no PROCON e no BACEN.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 21:14

Nota de Esclarecimento

A META MIND LTDA esclarece que atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, disponibilizando infraestrutura tecnológica para processamento de transações financeiras entre empresas e seus clientes.

Recentemente, identificamos que um usuário de nossa plataforma realizou a emissão de boletos de forma indevida, em desacordo com os nossos Termos de Uso e políticas internas. Assim que tomamos conhecimento da situação, adotamos as medidas cabíveis para interromper a utilização da plataforma e iniciar a apuração dos fatos.

Esclarecemos que os boletos emitidos não representam qualquer dívida legítima dos respectivos destinatários. Caso você tenha recebido um desses boletos e não reconheça a cobrança, ele pode ser desconsiderado, não havendo obrigação de pagamento.

Reforçamos que a META MIND LTDA não é a credora dos boletos, não realiza a venda dos produtos ou serviços relacionados às cobranças e não possui vínculo comercial com os destinatários dessas emissões, atuando apenas como provedora da tecnologia utilizada por terceiros.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e colaborar com as autoridades competentes, sempre que necessário, para garantir a segurança e a regularidade das operações realizadas em nossa plataforma.

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 06:47

Empresa não respeita as leis, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], então vou encaminhar ao MP para abertura de IC, assim podem ser responsabilizados, e responderão pelos seus atos ilícitos. Como eu disse desconto de duplicata fria é [Editado pelo Reclame Aqui], emissão de cobrança sem apresentar a NF dos serviços prestados é [Editado pelo Reclame Aqui], e facilitar, ajudar ou colaborar com [Editado pelo Reclame Aqui] também é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Nota do atendimento

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