Venda de veículo com informações ocultas e documentação irregular - Solicitação de cancelamento e reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 12:58
ID: 241197789
Fui comprar um carro com eles e, no começo, me informaram que o veículo tinha passagem por leilão, mas que não constava no documento (pequena monta), e que só tinha IPVA 2026 e licenciamento em aberto, que eu iria arcar com o custo. Com base nisso, assinei o contrato no dia 02/02/2026 e transferi um valor combinado verbalmente.
Depois que peguei os dados do veículo e fui consultar por conta própria, descobri a realidade: o veículo tinha registro de SINISTRO/RECUPERADO no documento (Média Monta) estava em nome de terceiro, com multa por falta de transferência, várias multas de trânsito, IPVA 2025 em dívida ativa, documento atrasado desde 2024, totalizando mais de R$6.000,00 de dívidas, ou seja, totalmente irregular. Além disso, ainda notei problemas no carro que disseram que iam resolver.
No dia seguinte à assinatura (03/02/2026), pedi o cancelamento do negócio e a devolução do valor, já que esconderam informações importantes. Desde então é só enrolação: promessa atrás de promessa, sempre jogando para o dia seguinte ou para a próxima semana.
Já acionei o PROCON, registrei boletim de ocorrência, e mesmo assim nada de resolverem.