Banimento indevido de número comercial
Não respondida
Itatiaia - RJ
04/08/2025 às 15:43
ID: 223712935
Tive meu número ***** banido de forma indevida. Esse é meu contato comercial, utilizado exclusivamente para o atendimento de clientes.
Não descumpri nenhuma regra da plataforma e não faço uso de automações ou qualquer tipo de ferramenta não autorizada. Todas as conversas nesse número são provenientes de clientes reais.
Esse bloqueio tem me causado graves prejuízos, e é a segunda vez apenas neste mês de julho que a situação ocorre. Gostaria de saber quem será responsável por esses prejuízos, já que o banimento é totalmente arbitrário.
Solicito, portanto, a liberação imediata do número, pois a decisão de bloqueio é injusta e extremamente prejudicial para o meu negócio.