Bloqueio indevido do WhatsApp Business e prejuízos financeiros
Não respondida
Betim - MG
23/07/2025 às 11:40
ID: 222792901
Utilizo os serviços do WhatsApp Business como consultora de vendas desde que a plataforma foi lançada.
Conheço todas as normas do aplicativo e jamais quebrei qualquer uma delas.
Como consultora de vendas meu trabalho é contatar os clientes que se cadastram pedindo contato, assim como responder e orientar aos clientes que chegam ao meu número pelas plataformas da meta através de anúncios que são feitos regularmente e seguindo todas as normativas dos mesmos.
Estou há mais de 30 DIAS sem meu WHATSAPP, sem contar que em maio ele foi banido voltou em 9 dias +-, um prejuizo de Bonificação diaria por metas que eu não estou podendo participar, tendo um prejuizo financeiro psicologico, que é impagavél pelas cobranças dos meus lideres, sendo que sempre foi muito indicada pelos meus clientes queviraram amigos, tinha parceria com oficinas em todo Brasil agora não consigo avisar a eles que tive o numero banido, isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que eles fazem. Estou desde do dia 23-06 até hoje dia 23 - 07 sem nada! Email não responde e nem volta! Meunome está no SPC tive que fazer diversos acordos para não sujar com mais de 5 empresas sendo que sempre prezei pelo meu nome, e agora fica a desconfiança dos meus clientes por eu não dar retorno ou eles me localizar sendo que o atendimento da empresa é via aplicativo, o que eu sempre prezei em atendimento humano e rapido foi por água abaixo, sendo que meus clientes estão comigo a anos e anos. Um prejuixo que está sendo muito alto! Pela minha reputação como profissional e exelente em vendas!