META SERVICOS EM INFORMATICA

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Porto Alegre - RS

08/02/2024 às 14:42

ID: 182228581

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Comprei um Oculus Quest 2 em julho de ******* e este parou de funcionar. Entrei em contato com o fabricante e o mesmo me disse que, para trocar o equipamento, eu deveria fornecer um endereço fora do Brasil. Me enviaram uma lista com alguns países para eu escolher um, arrumar um endereço neste país e informar a Meta para mandar um novo equipamento para este endereço, ou seja, a Meta vende o equipamento no Brasil e não tem suporte no país e ainda me mandam viajar para o exterior afim de buscar um novo equipamento. Total absurdo até porque o Oculus Quest 2 custou R$ 3.*******,00. Preciso de uma solução de assistência técnica.