Reclamação não respondida

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Santo André - SP

13/03/2025 às 21:43

ID: 212134165

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por volta das 10hs de 19/fev/******* eu estava usando o app Whatsapp no computador e no celular falando com minha irmã que estava saindo do hospital, de repente, o Whatsapp parou e o numero foi para analise e logo em seguida foi bloqueado falando que o meu uso "viola os termos de serviço".
Sou aposentado e tenho 58 anos, utilizo o APP para com meus familiares e amigos, coisas comuns do dia a dia.
meu numero de celular eu posso por volta de 20 anos na mesma operadora.
Não faço SPAM. acredito que de alguma forma o meu numero foi clonado ou utilizado de alguma forma.
todos os programas e redes sociais da empresa META vinculados ao meu nome estão funcionando direito, somente o whatsapp está BLOQUEADO, isso é muito estranho.

peço que desbloqueiem meu numero para eu voltar a utilizar o APP.

Clovis.

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