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Canoas - RS

01/06/2026 às 17:55

ID: 250268891

Cobrança indevida de boleto (DDA) sob ameaça de protesto - Dívida Inexistente

No dia de hoje, 01 de junho de 2026, fui surpreendida ao verificar no sistema de DDA (Débito Direto Autorizado) do meu banco a emissão de um boleto em meu nome, emitido pela Meta Advisory Financeira, no valor expressivo de R$ 7.349,00. Sem contar a Multa de R$ 1.469,80 em caso de atraso.

O título alega uma suposta dívida referente a um curso superior na Faculdade Francisco de Assis, em Porto Alegre. Para agravar a situação, o boleto foi emitido na data de hoje com vencimento já para o dia seguinte (02/06/2026), contendo inclusive instruções expressas de protesto automático em caso de não pagamento.

Imediatamente, entrei em contato com a Faculdade Francisco de Assis, e a instituição de ensino confirmou formalmente que não possuo qualquer pendência financeira ou dívida neste valor.

Diante da clara irregularidade, tentei resolver o problema amigavelmente pelo canal de atendimento da Meta (telefone *****), porém o atendimento foi extremamente demorado e ineficiente, não oferecendo
Como a cobrança é de uma dívida comprovadamente inexistente, exijo a baixa e o cancelamento imediato deste título com a máxima urgência, evitando que meu nome seja exposto a um protesto indevido. Caso a uma solução imediata para o erro cometido pela empresa.
baixa não seja efetuada imediatamente, tomarei as medidas judiciais cabíveis e acionarei os órgãos de proteção ao consumidor.

No aguardo de um retorno urgente com o comprovante de baixa do título.