Curso online não entrega o prometido, com aulas superficiais e falta de conteúdo bônus.
Respondida
São Gonçalo - RJ
25/03/2026 às 21:52
ID: 244348895
Fiz a compra do produto que prometeu de um tudo e não entregou NADA do que prometeu, loja pronta, produto validado, ganho em dólar, cada "aula" é só papo, não ensinaram nada!!! Estou super decepcionada pois confiei neles por serem uma família e cristãos! Não tem ensino falam sobre procrastinação, falam como abrir uma conta no Facebook algo que praticamente todos já sabem e não é o prometido, não vi as 6 "aulas" bônus que prometeram, quero meu dinheiro de volta isso é um absurdo! Estou muito triste de saber que vocês estão fazendo o que vários fazem por aí. E não adianta só responder a minha reclamação para terem boa reputação por aqui!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:08
Olá Maribel, tudo bem??
Antes de tudo, quero te agradecer por ter compartilhado seu relato com a gente.
Sabemos o quanto é frustrante quando a expectativa não é atendida, e levamos esse tipo de feedback com muita seriedade.
Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato diretamente com você via WhatsApp para entender melhor a situação e buscar uma solução prática. Ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer os pontos e que a aula adicional ajudou a entregar exatamente o que você esperava no início.
Nosso objetivo nunca foi apenas responder por reputação, mas sim resolver de verdade cada situação e garantir que todos os alunos tenham acesso completo ao que foi prometido, com suporte sempre que necessário.
Agradecemos também pelo seu retorno confirmando que o caso foi resolvido. Isso é muito importante para nós.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio durante sua jornada.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Meta Smart Group