Falta de acesso a plataforma

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 00:07
ID: 249254773
Fiz uma compra vitalicia do curso e quando tentei acessar hoje a pagina simplesmente não existe.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 15:08
Olá, Leonardo. Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno no acesso e pedimos desculpas pela situação relatada.
Nossa equipe já entrou em contato para auxiliar na recuperação do acesso à plataforma, e o problema foi resolvido. O acesso ao curso segue ativo normalmente conforme a compra realizada.
Reforçamos que, em alguns casos, o link de acesso pode sofrer alterações por atualizações internas da plataforma, mas isso não significa perda do curso ou cancelamento da compra.
Seguimos à disposição pelo nosso canal oficial de suporte para qualquer nova dúvida ou dificuldade de acesso: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Meta Smart Group
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 10:56
Me liberaram o acesso logo em seguida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10