Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapema - SC

27/07/2026 às 15:22

ID: 254948183

Não consigo contato com o suporte, estou desde sábado sem retorno.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 15:58

Olá!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua preocupação.

Nosso atendimento funciona apenas em dias úteis, por isso não houve retorno durante o sábado e o domingo.
Assim que retomamos o expediente, entramos em contato para esclarecer a situação e prestar todo o suporte necessário.

Ficamos felizes em saber que conseguimos conversar e resolver sua solicitação.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Meta Smart Group

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 15:59

A empresa entrou em contato comigo e explicou os dias de funcionamento, peço desculpas pela confusão que fiz. O suporte já resolveu as minhas dúvidas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10