Atraso na entrega e falta de retorno sobre a data de entrega após a vistoria.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 22:29

ID: 252965501

a empresa efetua a venda informando que a entrega seguido de dezembro de 2024 de má fé não entregaram e não dão retorno referente a data de entrega está feito está feito a vistoria e ainda

Compartilhe

Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:52

Prezada cliente, verificamos que seu chamado está incompleto. Referente a data de entrega: reforçamos que os prazos estão previstos tanto em seu contrato de compra e venda, especificamente na cláusula 5.1 do quadro resumo, quanto da clausula B.7 de seu contrato de compra e venda, podendo ainda ser utilizada a prorrogação de 180 dias, conforme a clausula 5.2 do seu contrato de compra e venda, reforçamos que a incorporadora está apenas seguindo o quanto pactuado no contrato de compra e venda, por esse motivo reforçamos que não há qualquer má-fé por parte dessa incorporadora.

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 00:20

Há má fé sim, a venda foi com propagandas para entrega de 2024.
Propagandas enganosa.
Não indico construtora para ninguém.
Agora vem com INCC de última hora sem opção de parcelamento que desumano.