Atraso na entrega de acessórios

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/11/2021 às 10:31
ID: 133290293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/09/21 comprei pelo whatsapp da Metacorpus um par de cordas e uns calços para meus aparelhos, efetuei o pagamento, inclusive o Sedex, e desde então não recebi. Eles alegam que foi devolvido pelo meu prédio, o endereço estava correto e não há nenhum registro de que tenha ido para lá. Qdo reclamei ficaram de reenviar, e até agora nada..aguardo posição da empresa, e estou precisando dos acessórios com urgência. Ou enviam ou reembolsam para eu poder comprar em outro local
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:00
Resolvido em novembro *******
Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 08:57
Satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8