Mercadoria incompleta
Não resolvido
Balsas - MA
01/04/2023 às 11:48
ID: 162108807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um aparelho e de um par de molas para outro aparelho no dia 30/08/******* e demoraram horrores para entregar, só recebi em 17/11/******* e veio faltando o par de molas do outro aparelho. Já entrei em contato várias vezes e a empresa nem visualiza mais minhas mensagens.
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Resposta da empresa
03/04/2023 às 10:17
Prezada Leilla, por favor entre em contato conosco pelo email: *******.
Vamos verificar o ocorrido e enviar o material que tenha faltado em seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Metacorpus.
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 14:13
Pediram para eu enviar um email, eles até responderam o email no outro dia, mas ficou nisso. Não fazem questão nenhuma de resolver. Fiquei muito decepcionada, e olha que não mencionei na reclamação o quanto a qualidade do aparelho caiu. Fraquissímo. Muito triste!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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