Problema no envio de compra realizada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

27/05/2023 às 20:48

ID: 165425603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de acessório no dia 08/05, pagamento na hora via pix. Porém fazem 20 dias que não postaram o meu pedido. Em contato com a empresa, sem retorno após muitas tentativas foi feito, enviaram o pedido com rastreio após estes 20 dias. Isso que o frete eu paguei, agora demora a chegada das peças e estou sem atender meus clientes. Como fica Meta? E o meu prejuízo? De 20 dias aguardando a boa vontade de vocês? Quero um posicionamento.

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Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 23:42

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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