Dificuldade de Acesso ao Aplicativo Portal RH Metadados
Resolvido
Caxias do Sul - RS
06/06/2025 às 17:26
ID: 219036703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO app Portal RH metadados, solicitou uma atualização e troca de senha, troquei a senha e não consigo mais acessar o portal sempre diz que está errada a senha ou usuário, desinstalei, instalei de novo, fiz nova senha e não tem maneiras de acessar.
O que é isso meu Deus, preciso ver os dados do meu pagamento e informações dos comprovantes de imposto de renda. Péssimo aplicativo, e não tem uma central para apoio para resolver .
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 10:49
Olá, Flavio!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver essa situação.
Conversamos com o RH da sua empresa para entender melhor o ocorrido, e, em seguida, falamos diretamente com você. Durante a ligação, realizamos juntos o passo a passo e o acesso foi concluído com sucesso.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Nosso compromisso é garantir uma experiência cada vez melhor com nossos serviços!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 11:36
Resolvido rapidamente, excelente atendendimento e retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10