Erro recorrente de acesso e redefinição de senha no aplicativo
Resolvido
Pelotas - RS
07/04/2026 às 07:29
ID: 245337669
Tenho que reclamar que toda hora esse ap fica impedido a minha entrada, não faz semanas que tive que redefinir a senha pq não tá a entradando e hj fui tentar acessar para olhar meu contracheque e simplesmente está dando erro denovo
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 08:11
Olá, Mirele!
Lamentamos pela situação que você descreveu e agradecemos por compartilhar seu feedback. Ele é muito importante para nós!
Neste seu caso, orientamos que entre em contato com o RH da sua empresa, pois somente eles podem verificar suas permissões. Caso necessário, o RH poderá abrir um chamado conosco para que possamos dar sequência ao atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 00:34
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10