Folha ponto não está disponível na data de pagamento e nem dias depois
Respondida
Bento Gonçalves - RS
12/11/2024 às 08:03
ID: 201815487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO certo e fazer a consulta dos valores e recibo de pagamento no quinto dia útil. Mas como sempre está acontecendo nunca disponível, e muito menos espelho do ponto. Ou façam certo ou tirem esse aplicativo do sistema. A próxima reclamação será no ministério do trabalho.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 09:51
Olá, Pablo!
Agradecemos pela sua mensagem e pela oportunidade de esclarecer a situação. Entendemos sua preocupação e gostaríamos de informar que a Metadados é o sistema que processa as informações da folha de pagamento, mas a liberação dos dados como os recibos para consultas e até mesmo a data de pagamento salarial ficam a cargo do escritório responsável e aprovação do seu empregador.
Recomendamos que, para qualquer questão relacionada à liberação de recibos ou outros documentos, você entre em contato diretamente com o seu empregador ou com o escritório que gerencia essas informações. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Agradecemos pela compreensão e estamos sempre à disposição!