FUI [Editado pelo Reclame Aqui] NA UBER
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 23:15
ID: 255358701
Eu solicitei um Uber pra buscar uma encomenda. O motorista abriu a sacola e retirou o que tinha dentro e só me entregou papel. Eu tô há quase 3 horas tentando contato com eles e chorando sem parar e tô tendo zero suporte
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:31
Oi, Fernanda. Sentimos muito pela situação que você está enfrentando. No entanto, a Metadados é uma empresa de tecnologia especializada em sistemas para Departamento Pessoal e Recursos Humanos e não possui qualquer relação com a Uber ou com seus serviços de entrega.
Para receber o suporte adequado, recomendamos que você entre em contato diretamente com os canais oficiais da Uber pelo aplicativo ou pela central de atendimento.
Esperamos que seu caso seja resolvido o quanto antes.