Torneira gourmet cozinha Leão com vazamento.
Resolvido
Araruama - RJ
30/07/2026 às 16:06
ID: 255243451
Boa tarde! Fiz substituição de uma torneira gourmet acoplada com filtro antiga, por uma gourmet da Leão, logo após a sua substituição a mesma deu vazamento no apartamento abaixo do meu, água descia em quantidade assustadora. Mandei retirarem e colocarem a antiga para testar. E o vazamento parou. É comum a torneira leão dá vazamento, teria como orientar para resolver o problema?
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:53
Caro Cliente,
Entraremos em contato pelo número registrado para sequenciar o atendimento. Nosso horário de funcionamento é de:
Segunda-feira a quinta-feira, das 07:30 às 18:00.
Sexta-feira, das 07:30 às 17:00.
Sua solicitação será atendida dentro das políticas de garantia do produto.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade da Leão Metais.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 17:57
Quero agradecer pelo excelente atendimento. Fui prontamente atendida pela equipe da Metais Leão, que se dispôs a substituir a torneira. No entanto, não foi necessário, pois a loja onde comprei realizou a troca imediatamente, e o gerente ainda fez a instalação da nova torneira. Fiquei muito satisfeita com a atenção e o compromisso de todos. Atendimento excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10