Alça de apoio para banheiro
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/01/2022 às 16:25
ID: 137049743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri recentemente 2 alças de apoio para banheiro da marca rainha metais sanitários. Quando fui instalar as peças, não encontrei as buchas e nem os parafusos junto ao material. Normalmente nesse tipo de material é acompanhado os acessórios de fixação. Fiquei decepcionado com essa linha, talvez não devo adquirir outros produtos.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2022 às 09:53
Bom dia, José! Tudo bom?
Em relação a este produto específico, nós, não enviamos os parafusos e buchas por opção.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Caso tenha algo que possamos fazer para sanar essa ******* à disposição.
Atenciosamente,
Metais Rainha