Torneira descascando em poucos meses de uso
Resolvido
União dos Palmares - AL
14/06/2025 às 23:18
ID: 219687059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma torneira para meu banheiro, optei por comprar uma marca boa e com valor mediano para ter um bom produto, para minha surpresa em poucos meses a torneira começou a descamar como se tivesse envolvido em um plástico o qual começou a soltar. Conforme fotos em anexo, com poucos meses e pagando mais de 300,00 para ter um produto de qualidade. Aguardo retorno da empresa.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 11:16
Olá, bom dia, tudo bem por aí?
Estávamos sem acesso ao Reclame Aqui, conseguimos agora retomar o acesso a conta e gostaria de entender um pouco melhor sobre seu caso, para buscarmos solucionar da melhor maneira.
Desde então, fico á disposição.
Segue meu contato, caso prefira conversar através do Whatsapp:
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Vitória
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 00:27
Consegui resolver com o próprio representante que realizou a troca! Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10