PRODUTO PÉSSIMO
Respondida
São Paulo - SP
22/03/2025 às 16:51
ID: 212840789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 mesas com eles via mercado livre, não veio com manual de montagem, furos e peças tudo com medidas tortas, soldagens mal feitas e madeira com marcar de uso, produto horrível, má qualidade, frágil, não comprem nada, os pés de ferros são mais finos do que a propaganda, ou seja enganosa, vamos devolver o produto pois é inadmissível vc pagar ***** reais e receber uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa!
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 16:54
Boa Tarde Sr Arthur , prmeiramente desculpas pelas demora, eu confesso que é muito estranho sua reclamação, se olhar aqui mesmo no reclame aqui, não temos este tipo de reclamação, somos uma empresa que vendemos em diversos Marktplace, e se por ventura escapou algo pelo nosso controle de qualdiade, peço que nos de novamente a experiencia de lhe enviar um produto que atenda suas expectativas e não tenha esta visão de nosso negócio.
Pois para nossa empresa você como cliente é extremamente importante, e peço desculpas e agradeço seu feedback.
Se puder, voltar a nos contatar prometemos que tera uma experiencia nova, e com isso lhe proporciono a pagar somente a metade do produto, basta apenas enviar este print de resposta ao nosso time, e crairemos um link para sua compra, e mais uma vez lhe pedimos desculaps e estou aqui a sua disposição.