Colar se rompeu com pouco uso e garantia não cobre defeito, apenas mudança de cor

Não respondida
Pelotas - RS
12/10/2025 às 16:34
ID: 229142181
Ganhei um colar e no terceiro uso, a peça se rompeu, entendi isso como defeito e tentei trocar.
A vendedora informou que a garantia só cobre a mudança de cor da peça.
Engraçada a nova estratégia- vendem um produto que estraga em uma semana, assim não corre o risco de ela perder o "ouro" com o tempo de uso.