Metal Nobre Acessórios

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Cariacica - ES

24/03/2025 às 20:42

ID: 212996239

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Olá boa noite!
Gostaria de informar que realizei uma compra no dia *****, com previsão de entrega para o dia *****, foi encaminhado o pedido porém o correios não realizou a entrega!
Informou no histórico que não havia ninguém para receber e colocou uma data estipulada para retirada.
Não efetuaram nenhuma tentativa de entrega e fizeram a manobra para retirar, pessoas como eu que trabalha e estuda não tem tempo hábil para ficar retirando entrega além do mais em local distante.
Realizei o contato com a vendedora da loja da metal nobre e informaram que não podem fazer nada, que a entrega é por conta da transportadora, e que poderia esperar retornar para que eu pudesse retirar na loja, mas eu paguei pelo valor da entrega e a loja tem sim responsabilidade pelo item que está em translado afinal o conteúdo vendido é da loja , realizei novamente conto hoje ***** e não me retornarem mais, entrei no site e solicitei cancelamento e a loja disponibiliza um documento explicando, porém você clica e entra no local não aparece e dá erro.
Gostaria do estorno de minha compra.