Cervejeira não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
05/07/2025 às 11:17
ID: 221345481
No dia 11 de janeiro comprei uma cervejeira da empresa metal refrigeração. No dia 17/01 fizeram a entrega de um equipamento, porém não era o que comprei. No dia 25/01 vieram retirar e entregou a slim conforme eu tinha pedido, porém não estava funcionando no negativo. No dia 06/03 retiraram para arrumar e até hoje não foi feita a entrega da cervejeira. Um homem que me atende está sempre dizendo que vai resolver ou devolver o dinheiro, 2.990$, porém nada resolve. Já fazem mais de 6 meses e nunca pude usufruir da minha compra. No dia 02/06 entrou em contato comigo e me propôs pagar 500$ por semana, fez o primeiro pagamento no dia 05/06, no dia 21/06 pagou 250$ e nada mais. Sempre falo com ele, tentando resolver mas todas as vezes diz que vai depositar naquele dia ou no dia seguinte ou na semana seguinte e nada.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 10:52
Não entregou o produto comprado e já mudou de endereço pela terceira vez. Vou procurar e tentar resolver pessoalmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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