Receberam e NÃO ENTREGARAM O PRODUTO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taubaté - SP

07/11/2023 às 12:18

ID: 175444763

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Informo que no dia 13/10/******* efetuei a compra do Projeto Estrutural de uma residência , conforme Orçamento e nota de compra sob n. 1.******* [em anexo] com previsão de entrega no último dia 25/10/*******. Referida aquisição [ferro e aço] fora dividida em 13 itens.
Ocorre que, malgrado as tentativas de obter a tão necessária entrega dos produtos, após sucessivos adiamentos, até a presente data, somente o item 3" [Folha 03 - Brocas] fora entregue, ocasionando transtornos e atrasos incontornáveis na execução da obra, uma vez que o ferro é condição ímpar para construção da fundação do imóvel. Referido atraso, diga-se, sem data especifica de entrega, gerou custos com a mão de obra ociosa do Construtor, destarte, considerando a tentativa amigável na obtenção dos produtos adquiridos [derradeiro prazo seria na data de 06/11/******* e novamente não foi observado] e o elevado custo suportado por este subscritor com a mão de obra contratada e ociosa, repita-se, por culpa desta empresa, NÃO me resta outra alternativa senão informar a RESCISÃO UNILATERAL DESTE CONTRATO.

Assim, solicito a devolução do total dos valores pagos [R$ 32.*******,00], ficando o item 3"como indenização por perdas e danos que o atraso na entrega dos produtos gerou a este signatário. Não sendo este o entendimento desta empresa, requeiro seja apresentado orçamento individualizado do produtos já entregues [item 3- Brocas] e a indenização por perdas e danos será apurada e liquida em sede de ação judicial.
Reitero que a medida [rescisão contratual] se faz necessária a fim de liberar este subscritor para efetuar a compra dos elementos necessários [ferro e aço] junto a outros fornecedores, mitigando os efeitos negativos do atraso dessa Empresa no cronograma da obra.
Por fim, como todas as tratativas se deram por este cana [Whattsapp] entendemos ser o correto para comunicar a aludida rescisão.

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