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Piracicaba - SP

08/04/2025 às 08:33

ID: 214215435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma fritadeira FOE*****, um produto caro e que promete ser de alta qualidade.
Em ***** meses a torneira de óleo quebrou sozinha, em um claro defeito de fábrica (vejam as fotos anexadas).
Para minha surpresa a empresa só dá ***** meses de garantia e não se responbalizou pelo defeito, mesmo sendo de clara responsabilidade dos mesmos.

No meu outro restaurante tenho uma fritadeira de ***** reais fazem ***** anos e ta funcionando até hoje. Não compro mais produtos metalcubas. Preço de produto top qualidade de *****

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Resposta da empresa

08/04/2025 às 12:08

Olá !!

Lamentamos o ocorrido, em breve nosso pós vendas entrará em contato para solicitar maiores informações para solucionarmos o ocorrido com a maior brevidade .

Metalcubas