Não recebi o produto
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2022 às 09:34
ID: 154728957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 10/11/******* realizei a compra de 4 banquetas com o valor total de $ *******,00, pago via pix.
Deram-me o prazo de 10 dias úteis para a entrega e até hoje (05/12/*******) não recebi a mercadoria.
Não me informaram o motivo do atraso, a atendente visualiza a mensagem no WhatsApp e não retorna.
Empresa sem compromisso com o cliente.
Gostaria de saber qual o destino do meu pedido, pois a entrega estava prevista para o dia 29/11/22 e ainda não recebi tampouco fui notificado do motivo do não cumprimento da data.
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Resposta da empresa
09/12/2022 às 10:38
Olá Edmilson!
verificamos que a sua mercadoria foi entregue no dia 07/12, pedimos desculpas pelo atraso e pelo transtorno.
Estamos a disposição!
Equipe SAC - Metalflex