Metalflex

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Rio de Janeiro - RJ

06/09/2024 às 12:25

ID: 196826993

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Comprei o Kit Completo Bacia com Caixa Acoplada Flex-Branco, 28 de julho de *******,NÚMERO DO PEDIDO *******-*************. Mas como estamos em obra o produto só foi aberto hoje, 06/09/24, para instalação e para nossa surpresa o produto estava quebrado, estilhaçado. informo ainda que a rastreabilidade constante no site já indicava poderia ter sido extraviado. Além disso, outros aspectos que reforçam que houve problema no acondicionamento, transporte e entrega do produto. A caixa de embalagem não é original do fabricante, o posicionamento do produto dentro da caixa inadequado, além da falta de proteção o produto (vaso) estava de "ponta cabeça", e a caixa acoplada estava estilhaçada!!! Diante do exposto, peço a devolução do valor pago.