Kit de faixas elástica da meta life
Resolvido
São Luís - MA
24/03/2026 às 13:14
ID: 244174663
Assim boa tarde, é praticamente um ano atrás, eu realizei uma compra né de umas faixas elástica na meta Life, né pelo atendente que me realizou o atendimento na época, foi o Éder era o Éden o nome dele, eu realizei várias tentativas para poder fazer essa entrega, porém o produto nunca foi entregue e fez um ano agora e até o momento nunca chegou a essas faixas. Eu queria uma atenção para poder essas faixa aí da ser entregue foi feito o pagamento tudo certinho, mas até hoje mesmo a faixa. Não foi entregue.Aqui Está bom. Eu queria um norte e se não for mais entregar é realizar o estorno, porque até o momento não foi entregue as faixas foi passado nesse cartão foi pago tudo certinho e até hoje nunca chegou o endereço. Eu queria saber o que ia acontecer porque eu perdi o contato do vendedor não entrou mais em contato comigo e até hoje eu tô esperando essa faixa elástica chegar.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:56
Olá, João!
Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que sua solicitação foi encaminhada para avaliação interna e em breve a nossa equipe de pós-vendas entrará em contato para compartilhar as atualizações.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
MetaLife Pilates
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 17:13
Boa tarde,
Me sinto muito acolhido pelo total atendimento prestado e atenção. Problema foi resolvido de forma, objetiva e eficaz. A Metalife sempre esteve presente comigo e sempre estará me acompanhando na vida profissional.Super recomendo. Faço a menção honrosa na pessoa da Camila, que ofereceu todo suporte e cuidado. Tudo foi solucionado de forma branda e acertava. Agradeço muito a Metalife, pelo compromisso. Abraços. Fica meu muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10